当您选择罗宁生物的测序服务，请首先在本页面底部下载《样品信息表》，填写完毕发送至info@rhonin-bio.com。如果我们能为您的样本提供测序服务，您将在1个工作日内收到唯一订单号，凭此订单号您可通过罗宁生物微信公众号全程查询样品处理实时状态。
在您获取订单号以后，我们将为您寄送服务合同的纸质文件。请注意，在寄出的样本中请包含以下物品及文件：
1. 样本；
2. 《环境微生物送样表》纸质文档。
3. 签章完整的服务合同文档。
最终请将订单号填写于物流单备注或物品名称栏并寄送至指定地址。
样本质量及送样要求
1、总DNA样本（Genomic DNA sample）：为获得良好数据，请确保送样体积大于30µl ，浓度介于30-100ng/µl为宜，送样前请使用nano drop、PicoGreen等测量各样本浓度，并将A260/A280、A260/A230值填写于《样品信息表》。我们不建议使用浓度低于10ng/µl的样本。
2、如提供干冰保藏的鲜样，请提前2个工作日与我们联系获取物流建议（因季节不同可能有差异）。
3、您的样本在获得测序数据以后我们将免费为您保存原始样本90天，您可在此期限内申请取回样本，具体信息请联系tech@rhonin-bio.com获取相应支持。
样本寄送包装要求
当您准备好发送样品，请根据您的样品类型按照以下步骤完成样品寄送：
A. 当您的样本属于温度敏感型样本，请使用低温介质（冰袋/干冰）辅助运送，包装要求如下：
1>将样本放入合适大小的螺口离心管中，样本量不要超过离心管的四分之三，管上注明样品名称及制备时间，管口用Parafilm封口。建议在运输前将离心管置于离心管架/盒上，再用自封袋密实；
2>将样本置于泡沫保温盒中，加入足量干冰或低温冰袋，此时您可联系物流公司封存样本后邮寄，为加固泡沫盒，您可在最外层套上一层瓦楞纸盒；
3>确定样品不会松动摇晃之后可邮寄。
B. 当您的样品对环境温度不敏感，包装要求如下：
1>将样本放入合适大小的螺口离心管中，样本量不要超过离心管的四分之三，管上注明样品名称及制备时间，管口用Parafilm封口。建议在运输前将离心管置于离心管架/盒上，再用自封袋密实；
2>将装有样本的离心管架/盒放入瓦楞纸盒，随后使用气泡膜固定后邮寄。
请注意，为了避免样本间的交叉污染，请将样品置于气相条件下储运，低温介质（冰袋、干冰）勿与样品管/袋直接接触（干冰温度较低，请勿裸手操作！）。
所有生物实验都不排除有意外情况发生，如果样品制备过程中出现非正常情况，我们会立即与您沟通，准备新的样品。因此，请您保存样品的备份。